Videosamtal för larmcentralen

(03 Oct 2021)

Videosamtal har funnits sedan början av 2000-talet. Intressant studie från Danmark där larmcentralen nu fick verktyg att starta videosamtal med personen som ringde in (fungerade för 82% av samtalen). Video istället för vanligt samtal medförde att den initiala bedömningen ändrades i 51% av fallen, och 27,5% av fallen ändrades nivån av utryckningen.

Även om det enligt författarna krävs mer ingående studier om effekterna, är dessa siffror redan ganska talande. När ser vi Sverige ta liknande steg?

Linderoth, G., Lippert, F., Østergaard, D., Ersbøll, A. K., Meyhoff, C. S., Folke, F., & Christensen, H. C. (2021). Live video from bystanders’ smartphones to medical dispatchers in real emergencies. BMC emergency medicine, 21(1), 101.